×

Gérer les préférences

Cookies nécessaires

Ces cookies permettent de rendre un site Web utilisable en assurant des fonctions de base telles que la navigation sur les pages et l'accès à des sections sécurisées du site Web. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.

Cookies analytiques

Ces cookies nous permettent, à nous ou à nos fournisseurs d'analyse tiers, de collecter des informations et des statistiques sur l'utilisation de nos services par vous et par d'autres visiteurs. Ces informations nous aident à améliorer nos services et nos produits pour votre bénéfice et celui des autres.

Cookies de préférence

Ces cookies permettent au site Web de se souvenir d'informations qui modifient le comportement ou l'apparence du site Web, comme votre langue préférée ou la région dans laquelle vous vous trouvez.

Cookies de publicités

Ces cookies sont utilisés pour suivre les visiteurs à travers le Web. L'objectif est d'afficher des publicités pertinentes et attrayantes pour l'utilisateur individuel et donc plus intéressantes pour les éditeurs et leurs annonceurs tiers.

Image video play btn

Voir la vidéo

Veuillez noter que cette vidéo est sans son.

Note : Les paiements de factures peuvent être annulés avant 23 h 59 (heure de l’Atlantique) le jour où ils seront traités. Pour annuler un paiement de facture après cette heure, veuillez contacter notre Centre contact client au 1 888 359-1357 ou visitez l’un de nos points de services.

1. Connectez-vous à Mon Profil.

2. Cliquez sur l’icône du profil en haut à droite (à gauche sur mobile).

3. Cliquez sur l’icône des paramètres (engrenage).

4. Cliquez sur Préférences d’authentification.

5. Cliquez sur Nom d’utilisateur.

6. Entrez votre nom d’utilisateur actuel et votre nouveau nom d’utilisateur.

7. Cliquez sur Continuer.

8. Cliquez sur Continuer à nouveau.

9. On vous demandera si vous souhaitez apporter d’autres modifications à votre profil.

• Si vous cliquez sur Oui, puis sur Continuer, vous serez redirigé vers la page Votre profil bancaire numérique.

• Si vous cliquez sur Non, puis sur Continuer, vous serez redirigé vers la page d'accueil.
Retour aux tutoriels

Intéressé dans un produit

Autres tutoriels

Comment activer/désactiver l’alerte de balance de solde?

Voir les étapes read-more-arrow

Comment modifier les paramètres de l’alerte de balance de solde?

Voir les étapes read-more-arrow

Comment mettre à jour mes préférences marketing?

Voir les étapes read-more-arrow

Comment mettre à jour mes informations sur Mon Profil?

Voir les étapes read-more-arrow

Comment gérer mes alertes/notifications?

Voir les étapes read-more-arrow

Comment modifier le nom d'un compte avec Mon Profil?

Voir les étapes read-more-arrow

Comprendre la section Mon portrait financier?

Voir les étapes read-more-arrow

Comment activer l'authentification en deux étapes?

Voir les étapes read-more-arrow

Comment me connecter à Mon Profil?

Voir les étapes read-more-arrow

Comment activer Mon Profil en ligne?

Voir les étapes read-more-arrow
Charger Plus

Questions les plus fréquentes

Voici les étapes pour activer Mon Profil en ligne : 

  1. Sur la page de connexion, cliquez sur configurer Mon Profil en ligne. 
  2. À la page connectez-vous pour commencer, entrez le Nom d’utilisateur de votre choix. Veuillez noter qu'il doit avoir entre 8 et 64 caractères et ne pas contenir de caractères spéciaux. Ensuite, entrez votre mot de passe et assurez-vous qu’il respecte les critères de sécurité, soit au moins un chiffre, avoir entre 10 et 25 caractères, au moins une lettre majuscule, au moins une lettre minuscule et au moins un caractère spécial. 
  3. Lisez et acceptez les Conditions d’utilisation.
  4. Cliquez sur Créer votre compte. 
  5. Cliquez sur Lier-le!
  6. Entrez votre code d’activation et votre numéro d’identification, puis cliquez sur Continuer.
Le service Vérifiez.Moi est maintenant disponible pour les usagers d’UNI. Ce service permet de vous authentifier avec l’option Partenaire de connexion et d’accéder aux services du gouvernement du Canada (ex. : Mon dossier Service Canada pour les particuliers ou Mon dossier de l'Agence de revenu du Canada (l’ARC) pour les particuliers et entreprises.
Les membres et clients ont besoin d'une adresse électronique dans leur dossier pour la création en ligne de n'importe quel produit. Il est possible d’ajouter votre adresse électronique via Mon Profil en cliquant sur l’icône à cet effet, en haut à droite de l’écran. Il faut ensuite choisir l’option Info, Tout visualiser, juste sous votre adresse et votre numéro de téléphone, choisir courriel et cliquer ensuite sur l’icône du stylo. Vous pourrez alors ajouter votre adresse électronique.
En savoir plus

Vous avez un compte entreprises ou un compte jeunesse?

Restez informé

Recevez par courriel les informations en primeur, les dates importantes, les actions à prendre, des rappels et plus encore.