1. Consulter le solde de votre carte de crédit et votre relevé de compte
Dès le 11 juin 2023, votre carte de crédit ainsi que votre relevé de compte en ligne de votre carte de crédit ne seront plus accessibles sur AccèsD et AccèsD Affaires d’UNI.
| Membres et clients Particuliers | Membres et clients Entreprises |
| Mise à jour le 13 juin 2023 Pour consulter le solde de votre carte de crédit seulement Jusqu’au 6 juillet 2023, les membres et clients Particuliers et Entreprises ayant l’application mobile UNI pourront consulter le solde de leur carte de crédit via l’option « Info solde » sur la page d’accueil de l’application UNI. Si cette option n’est pas activée, vous n’avez qu’à l’activer, sélectionner et enregistrer votre solde de carte de crédit dans les soldes à afficher. |
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| SOLUTION TEMPORAIRE : Vous recevrez votre relevé de compte en version papier par la poste mensuellement. Vous pouvez également contacter Desjardins au numéro inscrit au verso de votre carte pour connaître votre solde. |
SOLUTION : Vous recevrez votre relevé de compte en version papier par la poste mensuellement. Vous pouvez également contacter Desjardins au numéro inscrit au verso de votre carte pour connaître votre solde. Le relevé de compte de votre carte de crédit ne sera plus disponible en ligne via AccèsD Affaires d’UNI. |
| SOLUTION APRÈS LA TRANSITION VERS LE NOUVEAU SYSTÈME :
À partir du 10 juillet au 31 août 2023, pour les membres et clients Particuliers actuellement inscrits aux relevés de comptes virtuels. Vous pourrez ainsi consulter votre compte et vos relevés en ligne à nouveau. Le lien vers AccèsD sera affiché dans la nouvelle plateforme en ligne Mon Profil (voir section Mon Profil). |
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2. Payez votre carte de crédit
Veuillez prendre note que le paiement peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables avant d’être effectif. N’attendez pas le jour même de l’échéance de votre relevé pour faire votre paiement.
| Membres et clients Particuliers | Membres et clients Entreprises |
| Pour payer votre carte de crédit UNI, vous devrez consulter votre solde de carte de crédit (voir section « Consulter votre solde de carte de crédit et votre relevé de compte ») à partir de votre relevé de compte mensuel que vous recevrez par la poste. Vous devrez par la suite faire un paiement de factures au montant du solde indiqué sur votre relevé. Notez que votre carte de crédit UNI est automatiquement incluse dans vos paiements de factures sur AccèsD et vous n’aurez pas à la rajouter pour payer votre solde dû. |
Pour payer votre carte de crédit UNI, vous devrez consulter votre solde de carte de crédit à partir du relevé de compte mensuel que vous recevrez par la poste. Vous devrez par la suite faire un paiement de Fournisseurs normalisés au montant du solde indiqué sur votre relevé de compte mensuel. Sachez que votre carte de crédit Affaires UNI n’est pas automatiquement incluse dans votre liste de fournisseurs sur AccèsD Affaires d’UNI et vous devrez l’ajouter comme Fournisseur normalisé pour payer votre solde dû. |
| SOLUTION APRÈS LA TRANSITION VERS LE NOUVEAU SYSTÈME : Si vous êtes détenteur actuel du relevé de compte en ligne et désirez payer votre carte de crédit UNI, vous pourrez consulter votre solde de carte de crédit à partir d’AccèsD Desjardins et effectuer un paiement de factures via votre nouvel outil transactionnel Mon Profil. |
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| PARTICULARITÉS POUR LES DÉTENTEURS DE CARTE DE CRÉDIT US À compter du 6 juillet, les modes de paiement pour ce type de carte sont les suivants : Les membres UNI qui sont également membres Desjardins :
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Retour carte de crédit
1. Consulter le solde de votre carte de crédit et votre relevé de compte
Dès le 11 juin 2023, votre carte de crédit ne sera plus accessible sur AccèsD d’UNI, ni votre relevé en ligne de votre carte de crédit.
| Membres et clients Particuliers |
| SOLUTION TEMPORAIRE : Vous recevrez votre relevé de compte en version papier par la poste mensuellement. Vous pouvez également contacter Desjardins au numéro inscrit au verso de votre carte pour connaître votre solde. |
| SOLUTION APRÈS LA TRANSITION VERS LE NOUVEAU SYSTÈME :
À partir du 10 juillet au 31 août 2023, pour les membres et clients Particuliers actuellement inscrits aux relevés de comptes virtuels. Vous pourrez ainsi consulter votre compte et vos relevés en ligne à nouveau. Le lien vers AccèsD sera affiché dans la nouvelle plateforme en ligne Mon Profil (voir section Mon Profil). |
| Mise à jour le 13 juin 2023 Pour consulter le solde de votre carte de crédit seulement Jusqu’au 6 juillet 2023, les membres et clients Particuliers et Entreprises ayant l’application mobile UNI pourront consulter le solde de leur carte de crédit via l’option « Info solde » sur la page d’accueil de l’application UNI. Si cette option n’est pas activée, vous n’avez qu’à l’activer, sélectionner et enregistrer votre solde de carte de crédit dans les soldes à afficher. |
| Membres et clients Entreprises |
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SOLUTION : Le relevé de compte de votre carte de crédit ne sera plus disponible en ligne via AccèsD Affaires d’UNI. |
| Mise à jour le 13 juin 2023 Pour consulter le solde de votre carte de crédit seulement Jusqu’au 6 juillet 2023, les membres et clients Particuliers et Entreprises ayant l’application mobile UNI pourront consulter le solde de leur carte de crédit via l’option « Info solde » sur la page d’accueil de l’application UNI. Si cette option n’est pas activée, vous n’avez qu’à l’activer, sélectionner et enregistrer votre solde de carte de crédit dans les soldes à afficher. |
2. Payez votre carte de crédit
Veuillez prendre note que le paiement peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables avant d’être effectif. N’attendez pas le jour même de l’échéance de votre relevé pour faire votre paiement.
| Membres et client Particuliers |
| Pour payer votre carte de crédit UNI, vous devrez consulter votre solde de carte de crédit (voir section « Consulter votre solde de carte de crédit et votre relevé de compte ») à partir de votre relevé de compte mensuel que vous recevrez par la poste. Vous devrez par la suite faire un paiement de factures au montant du solde indiqué sur votre relevé. Notez que votre carte de crédit UNI est automatiquement incluse dans vos paiements de factures sur AccèsD et vous n’aurez pas à la rajouter pour payer votre solde dû. |
| SOLUTION APRÈS LA TRANSITION VERS LE NOUVEAU SYSTÈME : Si vous êtes détenteur actuel du relevé de compte en ligne et désirez payer votre carte de crédit UNI, vous pourrez consulter votre solde carte de crédit à partir d’AccèsD Desjardins et effectuer un paiement de factures via votre nouvel outil transactionnel Mon Profil. |
| PARTICULARITÉS POUR LES DÉTENTEURS DE CARTE DE CRÉDIT US À compter du 6 juillet, les modes de paiement pour ce type de carte sont les suivants : Les membres UNI qui sont également membres Desjardins
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| Pour payer votre carte de crédit UNI, vous devrez consulter votre solde de carte de crédit à partir du relevé de compte mensuel que vous recevrez par la poste. Vous devrez par la suite faire un paiement de fournisseurs normalisés au montant du solde indiqué sur votre relevé de compte mensuel. Sachez que votre carte de crédit Affaires UNI n’est pas automatiquement incluse dans votre liste de fournisseurs sur AccèsD Affaires d’UNI et vous devrez l’ajouter comme Fournisseur normalisé pour payer votre solde dû. |
| PARTICULARITÉS POUR LES DÉTENTEURS DE CARTE DE CRÉDIT US À compter du 6 juillet, les modes de paiement pour ce type de carte sont les suivants : Les membres UNI qui sont également membres Desjardins
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