Comment activer Mon Profil en ligne?

Étapes

Veuillez noter que ces vidéos sont sans son.

1. Sur la page de connexion, cliquez sur CONFIGURER MON PROFIL EN LIGNE

2. À la page CONNECTEZ-VOUS POUR COMMENCER, entrez le nom d’utilisateur de votre choix. Veuillez noter qu'il doit avoir entre 8 et 64 caractères et ne pas contenir de caractères spéciaux. Ensuite, entrez votre mot de passe et assurez-vous qu’il respecte les critères de sécurité, soit au moins un chiffre, avoir entre 10 et 25 caractères, au moins une lettre majuscule, au moins une lettre minuscule et au moins un caractère spécial.  

3. Lisez et acceptez les conditions d’utilisation. 

4. Cliquez sur Créer votre compte

5. Cliquez sur Lier-le!

6. Entrez votre code d’activation et votre numéro d’identification (reçus séparément par la poste), puis cliquez sur Continuer

Votre code d’activation reçu par la poste est valide jusqu’au 15 août 2023.

Si vous n’avez pas eu la chance d’activer votre profil en ligne avec votre code actuel, c’est le temps de le faire. Après cette date, il faudra faire la demande d’un nouveau code en contactant notre Centre contact client au 1 888 359-1357 ou en visitant un point de services. 

Que faire si vous n’avez pas accès à votre code d’activation et votre numéro d’identification? 

Contactez notre Centre contact client au 1 888 359-1357 ou visitez un de nos points de services pour en faire la demande. 

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